Comunicazione verbale

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Telemarketing. Comunicazione verbale – Raffaella Folgieri
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Telemarketing. Comunicazione verbale – Raffaella Folgieri
Quando si parla di comunicazione, è immediato collegare l’argomento al marketing e quindi alle vendite.
In effetti la comunicazione è un aspetto presente in tutti i rapporti che regolano la nostra quotidianità, ma quando si affronta tale argomento in ambito aziendale, viene spontaneo pensare di aver bisogno di sistematizzare e puntualizzare conoscenze e tecniche per poter incanalare al meglio i meccanismi di comunicazione per rendere più efficaci le azioni di marketing e di conseguenza le vendite.

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